VILLA BLEU MARINE – LA TRINITÉ

 

HOTEL VILLA-BLEU-MARINE

 

Conditions de vente à télécharger et à sauvegarder au format pdf au moment de l'achat de votre séjour dans l'hôtel

Immeuble en monopropriété à usage d'habitation uniquement

Établissement non-fumeur - établissement calme

Location immobilière en immeubles collectifs

Ces locations ne représentent pas la résidence principale des locataires

location de meublés touristiques

 

RÈGLEMENT INTÉRIEUR – CONDITIONS DE VENTE

 

Notre règlement intérieur est consultable à tout moment sur notre site internet 

https://www.villa-bleu-marine.fr/

Dans tous les cas, le règlement intérieur est mis à votre disposition

par courrier postal, par courreil ou à l'accueil de la SARL.

 

LA VILLA EN QUESTION

PRÉSENTATION

La résidence Villa Bleu Marine est située dans la commune de La Trinité, dans le Nord-Est de la Martinique (point de départ de toutes les excursions ludiques) ;

À proximité du village de Tartane (village de pêcheurs),

Elle est située à 3 km de la typique plage de Cosmy et du bourg de La Trinité, où vous trouverez tous les commerces et la restauration à votre disposition.

CONSTITUTION

Ensemble composé de 3 petits immeubles collectifs de plain-pied comprenant 4 appartements chacun (soit de véritables petits T2 en duplex).

Mise à disposition par la Direction de 12 T2 en duplex climatisés et entièrement aménagés dans un cadre agréable et privé.

DESTINATION

Résidence destinée à recevoir des personnes en vue d'une location de courte durée et saisonnière.

Contrats établis avec des durées et des tarifications variables selon les saisons fixées par la SARL Villa Bleu Marine.

Information explicite rappelée au client que cette location ne constitue pas sa résidence principale.

TARIFICATIONS ET CONTACTS

Réservations et consultations possibles par Internet (villa-bleu-marine.fr), par téléphone (0696245069), par e-mail (villa-bleu-marine@wanadoo.fr), ou directement dans nos bureaux situés Quartier La Crique, 97220 La Trinité, Martinique.

Consultation de l'ensemble des tarifs directement sur le site internet de la résidence.

SAISONS

Basse saison : du 1er mai au 15 décembre.

Haute saison : du 16 décembre au 30 avril.

CONDITIONS DE VENTE

Conditions de vente à télécharger et à sauvegarder au format PDF au moment de l'achat de votre séjour.

Immeuble en monopropriété à usage d'habitation uniquement.
Établissement non-fumeur et établissement calme.

MODALITÉS LOCATIVES

Location immobilière en immeubles collectifs.
Locations ne représentant pas la résidence principale des locataires.

Location de meublés touristiques.

Règlement intérieur et conditions de vente consultables à tout moment sur le site internet, ou mis à disposition par courrier postal, par e-mail ou à l'accueil de la SARL.

ASSURANCES

Contrat d'assurance en responsabilité civile (n° C0070528) enregistré auprès de Groupama Antilles Assurances, 97230 Sainte-Marie, Martinique (téléphone : 05 96 75 51 42).

À L’ADRESSE DES FUMEURS

Etablissement non-fumeur

IDENTITIFICATION DES CLIENTS

Dès son arrivée, le client a l'obligation de présenter une pièce d'identité à l'accueil avant que les clés de son logement ne lui soient remises par le personnel.

 

LOGEMENTS ET CARACTÉRISTIQUES

 

CARACTÉRISRIQUES DES APPARTEMENTS

Superficie de chaque studio en duplex : 45 mètres carrés avec une terrasse individuelle.

Studio en duplex entièrement équipé.

Chambre à l'étage munie d'une table et lampe de chevet, de couchages pour 3 personnes et de rangements.

Kitchenette entièrement aménagée avec micro-ondes, placards et tous les ustensiles de cuisine, mini réfrigérateur-congélateur, plaques chauffantes et cafetière électrique.

Salle à manger avec téléviseur couleur à écran plat et canapé-lit (faisant office de 2 places de couchage, Total de 5 couchages par logement.

Salle de bains avec douche (eau chaude et eau froide), toilettes et sèche-cheveux.

Grande baie vitrée dans tous les studios avec vue sur la piscine privée et loggia équipée d'un salon de jardin.

Climatisation installée dans l'ensemble des logements.

DISPOSITION DES APPARTEMENTS

À l'étage : une chambre avec trois couchages et des espaces de rangement.

Au rez-de-chaussée : une kitchenette (four à micro-ondes, plaques de cuisson,mini réfrigérateur-congélateur ustensiles de cuisine et placards), une salle de bains (eau chaude et eau froide, douche, sèche-cheveux et rangements), un séjour (canapé-lit, téléviseur couleur), une terrasse (table, chaises et séchoir) ainsi qu'un dispositif de nettoyage (sceau, pelle, balai, serpillère, etc.).

CUISINE

Réfrigérateur-congélateur.

Cafetière électrique.

Four à micro-ondes.

Plaques électriques.

Nombreux placards de rangement.

Ustensiles de cuisine complets (faits-tout, casseroles, fourchettes, cuillères, cuillères à café, couteaux, assiettes, etc.).

SERVICES DISPONIBLES

Téléphone/interphone dans toutes les chambres.

Fourniture des draps et du linge de maison.

Accès à la bibliothèque

Piscine centrale dotée d'un vaste solarium et de nombreux transats au cœur de la résidence.

(heure d'ouverture : de 9 heures jusqu'à 19 heures)

Parking : un emplacement de parking pour une voiture mis à disposition pour chaque logement. Un emplacement de parking réservé aux personnes à mobilité réduite (obligation stricte de le respecter). Absence de surveillance particulière des parkings : la Direction décline toute responsabilité en cas de vol, d'égarement ou de perte d'objets dans les véhicules (invitation à prendre ses propres dispositions) Interdiction formelle de stationner matérialisée au sol par des bandes jaunes. Obligation stricte d'informer les visiteurs de stationner leurs véhicules sur le parking extérieur situé en haut de la résidence.

Service de petit-déjeuner non assuré au sein de l'établissement. Possibilité très exceptionnelle de commander un service traiteur extérieur pour les petits-déjeuners ou les repas de midi et du soir.

LES APPARTEMENTS ET LEUR EFFECTIF

Le nombre de personnes occupant le logement doit strictement correspondre à celui indiqué lors de la réservation. Il est interdit d'héberger des personnes non déclarées.

PERSONNE SUPPLÉMENTAIRE DANS LE LOGEMENT

Toute personne supplémentaire non prévue au contrat initial doit être signalée et réglée à l'arrivée au tarif en vigueur de 20 euros par nuit. Le départ doit s'effectuer au plus tard à 12h00 (midi) le lendemain. Tout dépassement de cet horaire sans accord préalable entraînera la facturation d'une nuitée supplémentaire.

SOUS-LOCATION

Il est rappelé aux locataires que la sous-location, à titre gratuit ou onéreux, est formellement interdite au sein de la résidence.

COLOCATION

Seuls les Responsables de la SARL VILLA-BLEU-MARINE sont habilités à établir un contrat de colocation, le cas échéant. Le locataire n'y est pas autorisé.

VISITEURS

Les visiteurs sont autorisés de 9h00 à 17h00. L'accès aux espaces communs (piscine, kiosque) pour les visiteurs extérieurs est soumis au paiement d'un forfait de 7 euros par jour et par personne.

Tout visiteur présent avant 9h00 ou après 17h00 sera considéré comme occupant supplémentaire et facturé au tarif nuit en vigueur. Aucun visiteur n'est autorisé le jour du départ du locataire, ni pour les séjours de type "journée".

 

MODALITÉS FINANCIÈRES

 

PRIX INITIAL CONSENTI – RÉSERVATION EN DIRECT AVEC L'HÔTEL VILLA-BLEU-MARINE

Le client effectue sa réservation en direct auprès de l'hôtel VILLA-BLEU-MARINE. Il est informé que le prix initialement consenti et payé pour un nombre de personnes et une durée déterminés ne pourra faire l'objet d'aucune révision ni modification en cours de séjour.

TAXE DE SÉJOUR

Tarification fixée à 0,60 euro par jour et par personne.

La taxe de séjour n'est pas incluse dans le tarif du séjour. Elle est due pour chaque jour et par personne, fixée à 0,60 euro, et doit être réglée dès l'arrivée à l'hôtel.

RÉAJUSTEMENT TARIFAIRE À LA JOURNÉE

La SARL Villa Bleu Marine propose un forfait journée, non divisible et non négociable, de 50 euros pour 2 personnes, de 9h00 à 17h00. Ce forfait inclut l'attribution d'une chambre et l'accès aux prestations de la résidence (piscine, kiosque). La chambre doit être libérée impérativement à 17h00.

TARIFICATION DU MONTANT DU SÉJOUR – CLIENTS PASSANT PAR UN SITE INTERNET AGRÉÉ

Le client effectue sa réservation soit en direct avec l'hôtel VILLA-BLEU-MARINE, soit par l'intermédiaire d'un site internet agréé par la SARL Villa-Bleu-Marine. Dans tous les cas, le client est tenu de respecter les dates de sa réservation.

Si le client souhaite prolonger son séjour, et sous réserve de disponibilité du logement, les nuits ou semaines supplémentaires lui seront facturées selon les tarifs en vigueur affichés dans l'établissement. De même, un supplément tarifaire sera appliqué pour toute personne supplémentaire non inscrite sur le contrat initial qui viendrait occuper ou partager le logement.

FACTURE À SOLDER IMPÉRATIVEMENT AVANT LE DÉPART DÉFINITIF DU CLIENT

En règle générale, toute personne quittant l’établissement doit au préalable se présenter à l’accueil afin de s'acquitter de l'intégralité des sommes dues.

 

MODALITÉS PRATIQUES

 

ACCUEIL ET PERMANENCE

Un dispositif de sonnerie est installé à l'entrée du bureau d'accueil. En cas d'absence du personnel à votre arrivée ou pour toute demande, veuillez l'utiliser pour signaler votre présence.

Horaires du bureau d'accueil : de 9h00 à 19h00.

Moyens de contact en dehors de ces horaires ou en cas d'absence : par téléphone au 06 96 24 50 69

(ou extension 9 depuis le téléphone de la chambre), par e-mail à l'adresse villa-bleu-marine@wanadoo.fr

HORAIRES D'ARRIVÉE ET DE DÉPART

Séjours en semaine ou à la nuitée : l'arrivée s'effectue à partir de 14h00 et le départ définitif au plus tard à 12h00 (midi). En cas de départ tardif, et après accord préalable de la direction ainsi que le règlement d'un forfait de 50 euros, le départ peut être reporté jusqu'à 17h00.

Forfaits journée : l'arrivée s'effectue à partir de 9h00 et le départ est impératif à 17h00.

TABAC

Fumer à l'intérieur des appartements dans l'ensemble de notre structure est interdit.

LES ALLÉES PIÉTONNES

De nombreuses allées piétonnes relient les différents bâtiments, l'accueil, la piscine, etc. Les résidents sont priés de les emprunter lors de leurs différents déplacements. Les pelouses sont strictement interdites.

LES ORDURES MÉNAGÈRES

Les locataires sont priés de placer leurs ordures ménagères dans des sacs poubelles fermés avant de les déposer dans le vide-poubelle prévu à cet effet, situé au bout du bâtiment « ESPACE VERDURE » et du parking intérieur. Pour éviter tout risque sanitaire, les locataires sont invités à vider régulièrement leur poubelle et à ne pas la laisser traîner sur leur terrasse.

INVENTAIRE

Avant de prendre possession des lieux, un inventaire est réalisé en présence du locataire. En fin de séjour, un nouveau constat est effectué.

TROUSSEAU DE CLEFS

Un trousseau de clefs est remis à chaque locataire. En fin de séjour, celui-ci doit être restitué à l’accueil avec le nombre exact de clefs initialement remis.

DYSFONCTIONNEMENTS GÉNÉRAUX DES ÉQUIPEMENTS

Pour tout problème concernant les équipements mis à disposition, les occupants sont invités à prévenir la direction dans les plus brefs délais afin qu'une intervention soit réalisée.

PORTES ET FENÊTRES

Pour préserver le standing et assurer la sécurité de l'immeuble, les fermetures des appartements (portes et fenêtres) sont en aluminium avec un dispositif SECURITY. Les clés des parties ouvrantes sont remises au locataire.

FERMETURE DES APPARTEMENTS

Pour des raisons de sécurité, chaque locataire est tenu de fermer sa porte d'entrée à clef et de baisser le rideau métallique de son appartement à chaque sortie de la résidence.

ÉTATS DES LIEUX

Les locaux sont remis au locataire entièrement propres à son arrivée. En fin de séjour, il est tenu de les restituer dans le même état. Tout objet perdu, détérioré ou égaré sera facturé.

MÉNAGE - DRAPS

À l'arrivée des clients, le ménage et les lits sont faits. Les clients assurent la propreté et l'entretien de leur appartement tout au long de leur séjour. Un kit de nettoyage (balai, pelle, serpillère, seau) est mis à leur disposition dans chaque studio. Au bout d'une semaine, les clients peuvent restituer le linge de maison usagé à la réception afin d'en récupérer du propre. En fin de séjour, les lieux doivent être rendus dans un état correct de propreté.

BARBECUE

L'utilisation de barbecues et de tout autre appareil de cuisson ou de grillades est strictement interdite au sein de la résidence.

BOUGIES

Pour des raisons de sécurité et afin de prévenir tout risque d'incendie, l'utilisation de bougies est formellement interdite dans l'ensemble de la résidence. Il est conseillé aux clients de se munir de lampes de poche en cas de coupure de courant.

APPAREIL À GAZ

Pour des raisons de sécurité et afin de prévenir tout risque d'incendie, l'utilisation de tout appareil à gaz est strictement interdite dans l'enceinte de la résidence.

CLIMATISATION

Un climatiseur est installé dans chaque appartement et la télécommande est remise au locataire à son arrivée. Pour garantir le bon fonctionnement et l'efficacité de l'appareil, il est demandé de fermer portes, fenêtres et baies vitrées lors de son utilisation. Tout dysfonctionnement doit être signalé rapidement à la direction.

EXTINCTEURS

Un extincteur est installé sur chaque palier de chaque immeuble, à égale distance de chaque appartement. En cas d'incendie, et exclusivement dans cette situation, les occupants sont tenus de respecter les consignes d'utilisation figurant sur ou à proximité de l'appareil. Ces équipements ne doivent en aucun cas être manipulés à d'autres fins.

DISPOSITIFS D’ALARME

Un dispositif d'alarme est installé sur chaque palier de chaque immeuble, à égale distance de chaque appartement. En cas d'urgence, et exclusivement dans cette situation, les occupants sont tenus de suivre les instructions indiquées sur ou à proximité des appareils. Ces équipements ne doivent pas être utilisés pour d'autres motifs.

DÉTECTEUR DE FUMÉE

Un détecteur de fumée est installé dans chaque appartement.

EAU CHAUDE

Chaque appartement est équipé d'un chauffe-eau. Il est interdit d'intervenir soi-même sur ces installations. Tout dysfonctionnement doit être signalé immédiatement.

HAMACS

L'installation de hamacs suspendus aux garde-corps ou aux structures de l'immeuble est interdite.

ANIMAUX

Les animaux ne sont pas acceptés au sein de la résidence hôtelière.

FAUNE LOCALE ET ERRANTE

Pour des raisons d'hygiène et de tranquillité, il est formellement interdit d'introduire, d'approcher, de nourrir ou d'apprivoiser les animaux errants (chiens, chats, oiseaux) au sein de la résidence.

MODALITÉS D’ACCÈS À LA PISCINE

Horaires d'ouverture : de 9h00 à 19h00. Les parasols et les transats sont mis gratuitement à disposition des résidents.

L'accès à la piscine s'effectue obligatoirement par le pédiluve et le passage par la douche est requis avant toute immersion. La piscine n'étant pas surveillée, les mineurs doivent impérativement être accompagnés d'un adulte responsable. Par mesure de sécurité et d'hygiène, il est strictement interdit de plonger, de courir sur les abords du bassin, de consommer de la nourriture, ou d'utiliser des objets contondants, pointus, tranchants ou en verre. Le port d'une tenue de bain adaptée est obligatoire, et les jeunes enfants doivent porter des couches de bain étanches.

En raison des risques liés au vent, les utilisateurs sont priés de refermer systématiquement les parasols après chaque utilisation et de respecter l'ensemble de la signalétique affichée.

AUTRES SERVICES ET TARIFICATION ASSOCIÉE

-Photocopie : 0,50 euro l'unité.

-Supplément pour personne supplémentaire dans le logement : 20 euros par nuit et par personne,

dans la limite de la capacité d'accueil de l'hébergement.

-Forfait visiteur : 7 euros par personne et par jour, uniquement de 9h00 à 17h00.

-Lavage du linge : 10 euros par machine.

-Tarif de groupe : 35 euros par nuit et par personne en chambre de 4 toutes saisons confondues.

 

SÉJOURS ET MODALITÉS ASSOCIÉES

TYPE DE SÉJOUR

Il existe deux types de séjours : le séjour à la journée et le séjour à la nuitée.

SÉJOUR DE LONGUE DURÉE – 3 MOIS MAXIMUM

Une location au mois peut être accordée pour une durée maximale de 3 mois, selon des conditions tarifaires spécifiques communiquées sur demande. En fin de séjour, le nettoyage de l'appartement incombe au locataire. Si le ménage de fin de séjour est réalisé par la SARL Villa-Bleu-Marine, le client sera redevable d'un forfait ménage d'un montant fixe et non négociable de 50 euros.è

RÈGLEMENT DU SÉJOUR

Les clients sont informés que le montant total du séjour doit être soldé dès leur arrivée à l'hôtel, avant la prise de possession de leur appartement. Tout séjour commencé est entièrement dû.

LA RÉSERVATION

Pour qu'une réservation devienne effective, le client doit impérativement verser un acompte de 30 % du montant total du séjour à l'hôtel. Le solde du séjour doit quant à lui être réglé dès l'arrivée.

Rappel : Le client ne peut en aucun cas prétendre prendre possession de son logement à son arrivée sans avoir préalablement soldé la totalité de son séjour, même s'il a déjà versé un pourcentage lors de la réservation.

La taxe de séjour de 0,60 euro par jour et par personne sera également réclamée à ce moment-là.

ANNULATION ET MODIFICATION DE SÉJOUR

Toute annulation ou modification de séjour doit obligatoirement être effectuée par lettre recommandée avec accusé de réception (A.R.). La date prise en compte pour le calcul des délais et des conditions est celle figurant sur l'accusé de réception.

MODALITÉS DE FIN DE SÉJOUR

Le départ définitif des lieux doit s'effectuer au plus tard à 12 heures (midi).

En cas de départ tardif, et sous réserve de l'accord préalable de la Direction, un supplément forfaitaire de 50 euros sera appliqué. Cette tolérance permet au client de conserver l'appartement jusqu'à 17 heures. Aucune autre dérogation ne sera accordée.

DÉPÔT DE GARANTIE

À partir d'une semaine de location (8 jours), un dépôt de garantie de 200 euros pourra être demandé au client par le secrétariat de l'hôtel dès son arrivée.

Cette garantie sera restituée au locataire en totalité à condition que les lieux et les équipements soient rendus en bon état, conformément au constat établi de commun accord à l'arrivée.

Si des dégradations sont constatées, une facture correspondant aux réparations sera établie. Si le montant des dégâts est inférieur au dépôt de garantie, la SARL Villa Bleu Marine remboursera la différence au client. Dans le cas contraire, si le montant des dégradations est supérieur à la garantie, le client sera tenu de s'acquitter de la différence auprès de l'établissement.

ANNULATION DE SEJOUR

ENGAGEMENT DE LA SARL VILLA BLEU MARINE

*/ ANNULATION DE SÉJOUR DU FAIT DE LA DIRECTION

En cas d'annulation du fait de la SARL Villa Bleu Marine, l'établissement s'engage à rembourser l'intégralité des sommes versées lors de la réservation.

*/ MODIFICATION DE SÉJOUR DU FAIT DE LA DIRECTION

L'hôtel Villa Bleu Marine s'interdit de modifier unilatéralement la réservation et s'engage à respecter les dates convenues jusqu'au terme du contrat de location.

*/ CONDITIONS D'ANNULATION DU FAIT DU CLIENT

Toute annulation ou modification de séjour émanant du client, quel qu'en soit le motif, entraîne l'application des conditions barémiques suivantes, calculées par rapport à la date de réception de la lettre recommandée avec accusé de réception :

À partir de 71 jours et plus avant l'arrivée, l'annulation est gratuite et aucun frais n'est dû.

Entre 60 et 70 jours avant l'arrivée, un forfait de 500 euros est dû à la SARL Villa Bleu Marine au titre des frais de dossier.

Entre 30 et 59 jours avant l'arrivée, 15 % du montant total du séjour sont dus à l'établissement.

Entre 7 et 29 jours avant l'arrivée, 45 % du montant total du séjour sont dus à l'établissement.

Entre 0 et 6 jours avant l'arrivée, jusqu'au jour de l'arrivée inclus, 50 % du montant total du séjour sont dus à l'établissement.

Pour info : tout séjour commencé est du entièrement ;

INDEMNISATION ET IMMOBILISATION DU LOGEMENT

Le locataire est informé qu'en s'engageant, le loueur, à savoir la SARL Villa Bleu Marine, cesse toute publicité et retire le logement du marché locatif, se privant ainsi de toute autre opportunité de location afin de lui réserver exclusivement le bien.

MODIFICATION D'UN ACCORD EXCEPTIONNEL SUR LA DURÉE OU LE TARIF

En cas de réduction du séjour à l'initiative du client remettant en cause un accord ou un forfait consenti ; de manière exceptionnelle, la SARL Villa Bleu Marine se réserve le droit de refacturer l'ensemble du séjour sur la base des tarifs normaux en vigueur.

Pour sa part la SARL Villa Bleu Marine s'engage à respecter la durée et le forfait initialement convenus.

NON-PRÉSENTATION (NO-SHOW)

En cas de non-présentation du client à la date prévue de son arrivée, et pour toute la durée du séjour réservé, l'intégralité des sommes versées au titre de la réservation restera acquise à la SARL Villa Bleu Marine à titre d'indemnisation. Le client est en effet informé qu'en bloquant le logement à sa demande, l'établissement a cessé toute autre démarche de location pour les dates concernées.

SERVICES ET PRESTATIONS GRATUITS

Les prestations gratuites incluses dans le séjour comprennent l'accès à la piscine, aux transats et aux parasols, la mise à disposition d'une serviette de toilette par personne, le linge de maison avec un renouvellement hebdomadaire, l'accès au parking et au kiosque d'agrément, ainsi que l'accès à la bibliothèque et aux jeux de société disponibles à l'accueil. Un fer à repasser peut également être demandé à l'accueil pour un usage sur place.

Le kiosque mis à disposition gratuitement doit impérativement être laissé propre après chaque utilisation.

Les prestations payantes comprennent la réalisation de photocopies, le lavage du linge personnel, et à la demande ;

le service de ménage journalier facturé à 20 euros par jour.

PROPRIÉTÉS DE LA SARL VILLA BLEU MARINE

Sont considérés comme la propriété exclusive de la SARL Villa Bleu Marine l'ensemble de l'enceinte de la propriété (la Résidence Villa Bleu Marine et la Résidence des Grives), ainsi que tous les éléments s'y trouvant : les immeubles, boîtes aux lettres, chemins d'accès, trottoirs, signalisations, dispositifs de sécurité, panneaux, barrières, clôtures, tous les appartements et le mobilier loué, les parkings extérieurs et intérieurs, ainsi que tous les espaces verts (gazons, arbres, arbustes, fruits et fleurs).

PRÊT DE MATÉRIEL (LIVRES, JEUX, JOUETS, OUTILS ET OBJETS)

La direction accepte de prêter ponctuellement du matériel lui appartenant. Le locataire s'engage à restituer tout équipement prêté dans un délai raisonnable. En cas de dépassement jugé excessif par la direction, celle-ci se réserve le droit de réclamer la restitution immédiate du matériel.

POINT DE RASSEMBLEMENT

En cas d'urgence (incendie, dégât des eaux ou autre situation critique), les occupants sont priés de se rendre au point de rassemblement situé en contrebas de la résidence, du côté de l'entrée principale..

SIGNALISATION DE CIRCULATION

Des panneaux d'indication et de signalisation sont disposés dans et autour de l'enceinte de la résidence ainsi que dans les appartements. La clientèle est invitée à les respecter afin de préserver l'harmonie et la sécurité au sein de l'établissement.

PRODUITS ILLICITES

Afin de préserver le bien-être et la sécurité de l'ensemble des résidents, l'introduction et la détention de produits illicites sont formellement interdites au sein de l'établissement. Toute infraction constatée fera l'objet d'un signalement immédiat aux autorités compétentes.

DÉPART DÉFINITIF DES CLIENTS

Quel que soit le type de contrat, le départ définitif et la restitution des clés doivent impérativement s'effectuer au plus tard à 12 heures (midi). Pour des raisons de sécurité et d'assurance, une fois les clés restituées lors du départ définitif, les clients sont invités à quitter l'enceinte de la résidence. Aucune dérogation ne sera acceptée. Nous vous remercions pour votre compréhension.

DISPONIBILITÉ DU RÈGLEMENT INTÉRIEUR

Le présent règlement intérieur est mis à la disposition des clients 24h/24 sur notre site internet officiel

(www.villa-bleu-marine.fr) afin qu'ils puissent en prendre connaissance avant toute réservation ferme et définitive.

Sur demande, un exemplaire papier peut également leur être adressé par courrier postal.

Enfin, un exemplaire est consultable à l'accueil dès l'arrivée dans notre structure.

CONNAISSANCE ET RECONNAISSANCE DE LA COMPREHENSION DU RÈGLEMENT INTÉRIEUR

Le fait de prendre possession du logement implique que le client a pris connaissance du présent règlement intérieur et s'engage à s'y conformer. Tout manquement constitue une infraction pour laquelle la direction se réserve le droit de récurer la réparation des préjudices subis par tout moyen légal à sa disposition.

SOIN DES ÉQUIPEMENTS MIS À DISPOSITION

L'ensemble du mobilier et des équipements électroménagers mis à disposition est en parfait état de fonctionnement et doit être utilisé conformément à sa destination habituelle. Le locataire est tenu d'en prendre soin et de veiller à leur bon usage tout au long de son séjour.

JOUISSANCE PAISIBLE

Le respect d'autrui implique la modération des nuisances sonores afin de garantir l'harmonie, la tranquillité et la sérénité au sein de la résidence. Pour préserver le standing de l'établissement, une discrétion particulière est exigée de tous les occupants, notamment en soirée et la nuit, de 22h00 à 8h00 le lendemain matin.

POUR INFO

Tout séjour commencé est dû en totalité et aucune dérogation ne sera acceptée. Le locataire est informé qu'en s'engageant, le loueur, à savoir la SARL Villa Bleu Marine, retire le logement du marché locatif et cesse toute publicité le concernant, privant ainsi l'établissement de toute autre opportunité de location pour la période réservée. Dès lors, le locataire ne peut prétendre à aucun remboursement en cas de départ anticipé. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Le client est informé qu'il ne doit pas quitter la résidence sans s'être acquitté de l'intégralité des factures dues et réclamées par la direction de la SARL Villa Bleu Marine. À défaut, la direction se réserve le droit d'engager les poursuites légales nécessaires pour non-paiement de prestations au sein d'une résidence hôtelière.

 

ASPECTS JURIDIQUES

MÉDIATION

En cas de litige et afin de privilégier une résolution amiable, les clients sont informés qu'ils peuvent recourir au médiateur dont l'adresse est la suivante : 35 boulevard Général de Gaulle, 97200 Fort-de-France (téléphone : 05 96 48 41 41).

TRIBUNAL COMPÉTENT

À défaut d'accord amiable en cas de litige, seul le tribunal compétent de Fort-de-France (Martinique), département du lieu de situation de l'immeuble loué, sera habilité à trancher le différend.

INFORMATIONS NON EXHAUSTIVES

Les informations contenues dans le présent règlement intérieur, relatives au fonctionnement, aux tarifs et aux conditions de vente de la SARL Villa Bleu Marine, ne revêtent pas un caractère exhaustif. Pour toute information complémentaire, la clientèle est invitée à contacter la direction par tout moyen de communication officiel. Le client reconnaît avoir pris connaissance du présent règlement intérieur et s'engage à s'y conformer sans aucune restriction.

LOI CNIL ET INFORMATIQUE ET LIBERTÉS

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le site internet de la structure (www.villa-bleu-marine.fr) a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL sous le numéro de récépissé 1984756 v 0 en date du 25 août 2016.

Les personnes ayant fourni des informations personnelles disposent d'un droit d'accès, de modification et de rectification de leurs données.

Ces droits peuvent être exercés en contactant la SARL Villa Bleu Marine, par courrier postal : Quartier La Crique, Voie numéro 3, Entrée des Grives, 97220 Trinité (Martinique), par courrier électronique à l'adresse villa-bleu-marine@wanadoo.fr, ou par téléphone ao 0696245069. Aucune information personnelle n'est collectée à l'insu des utilisateurs, cédée à des tiers ou utilisée à des fins personnelles sans consentement, sauf obligation légale.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET GESTION DES DONNÉES

La SARL Villa Bleu Marine accorde une importance majeure à la protection des données personnelles. Les contacts s'effectuent par téléphone, par e-mail ou par voie postale. Le site internet ne permet pas la création de compte utilisateur, l'inscription en ligne ni l'enregistrement automatisé de coordonnées personnelles dans des fichiers informatiques via la navigation.

L'inscription sur un fichier papier aux fins de recevoir une carte de vœux annuelle est strictement facultative et repose sur le choix du client ayant séjourné dans l'établissement. Il est possible à tout moment de s'y opposer ou de demander la rectification des données détenues en contactant l'établissement par e-mail, par courrier postal ou par téléphone.

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies. La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, les mises à jour prenant effet dès leur publication sur le support papier du règlement intérieur et sur le site internet de l'établissement.

 

 La direction souhaite un agréable séjour à tous ses résidents

 

Quartier la crique - 97220 LA TRINITE (Martinique) - Tél : +0596 696 245 069

Couriel : villa-bleu-marine@wanadooo.fr - Contact : Marie-Claire LETI